送貨方式

送貨及條款

本公司會於確認訂單後的下一個工作天內聯絡閣下，以覆實存貨及送貨日期。

每次購物滿HK$380或以上(扣除折扣/購物金後)，本店將免費為您送到香港境內指定地點。(離島及特別地區#除外)未滿$380將收取$80運費。

離島區及愉景灣需先付款，不設貨到付款。不便之處敬請見諒。

#特別區域

西貢,清水灣及馬灣HKD$500或以上
東涌HKD$600或以上
離島區及愉景灣         HKD$800或以上

 

送貨服務範圍以外地區

沙頭角禁區內，落馬州禁區內，羅湖禁區內，蒲台島，東龍州，塔門，吉澳，東平州，澳門，香港以外地區……….


送貨服務：

送貨上門

免費送貨服務只限於地面交收、有升降機直達之樓層、輕型貨車能到達的地方。

如送貨樓層未能以升降機直達，或輕型貨車不能進入的地方，本公司將會額外收取附加費用：

 

樓梯附加費用：

每層每箱貨品HKD$20.

(例 : 一箱貨品，三層樓梯，將會收取HKD$60附加費用)

 

輕型貨車不能進入的地方：

輕型貨車不能進入的小路（如村屋），需客人到能夠安全停泊的位置(路口/村公所)交收，或與司機協商派件附加費。

請聯絡客戶服務熱線：5363 7365

 

所有附加費會於確認訂單時通知客人及於送貨時由司機直接收取

 

送貨時間：

地區

送貨時段

 一

 二

三

四

五

新界東

4:30-10pm

*


*

新界西&東涌

4:30-10pm



*
*

九龍東&西頁

4:30-10pm

*

*

九龍西

4:30-10pm


**

香港島

4:30-10pm


*
*


*如客人需要於上述服務時間以外收貨，歡迎聯絡我們為您作出特別安排。

備註：

＊送貨司機會於送貨時間內致電客人確認送貨, 務請客人留意接聽. 如司機未能成功聯絡, 將可能不獲送貨.

＊如遇上惡劣天氣(紅雨, 黑雨,颱風), 基於安全理由, 送貨服務有可能延誤或改期. 本公司會盡快為客人安排補送, 不便之處敬請見諒


順豐:

每次購物滿HK$380或以上(扣除折扣/購物金後)，本店將免費為您送到順豐站/順豐智能櫃。未滿$380將收取$60運費 。

請於地址欄輸入收貨順豐站/順豐智能櫃網點代碼及詳細地址，請按此查閱順豐資料

順豐服務 不 設 貨 到 付 款 

只適用於每單交易總重量少於3.5kg 

貓砂、原箱尿片暫時未能使用順豐服務

每單交易總重量超出3.5 kg所產生的順豐運費需由客人補回

詳細編號及位置可參考：

http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/index.html

診所自取:

$0運費

VPro Veterinary Clinic

太子鴨寮街34號地舖  

電話: 23681518     自取時間: 10:00-19:30